Nos expertises
Une expertise humaine au cœur des parcours de soins
La Plateforme Médicale accompagne ses partenaires dans la mise en œuvre de parcours patients hybrides, structurés et conformes, en combinant suivi humain expert et solutions digitales existantes.
Nos expertises clés
Nous intervenons comme bras opérationnel et humain
Nous intervenons comme bras opérationnel et humain auprès de nos partenaires pour sécuriser les parcours, améliorer l’adhésion patient et valoriser les données.
Suivi patient hybride et personnalisé
Nous combinons suivi humain et vos solutions digitales comme vecteur de suivi pour garantir un accompagnement complet.
- Plateau d’IDE et secrétaires médicales : salariés, formés, pluridisciplinaires, disponibles et réguliers, ce qui assure la continuité des soins et la qualité du suivi.
- Intervention en marque blanche : nous nous adaptons aux outils numériques de nos partenaires pour effectuer le suivi directement sur leurs plateformes.
Digitalisation et suivi à distance
Accompagnement sur-mesure selon le profil du patient ou les exigences réglementaires et opérationnelles du programme patient.
- Nos solutions contribuent à améliorer la régularité du suivi, la qualité et la fiabilité des données, et permettre un monitoring à distance sécurisé.
- Mise en place de processus numériques adaptés pour le suivi des patients (SMS, emails, utilisation des plateformes partenaires).
- Permet la collecte de données patients en vie réelle ou pour les essais cliniques, en complément du suivi humain.
Valorisation et accompagnement des partenaires industriels
Nous aidons les laboratoires, Contract Research Organization (CRO) ou structures de Santé à optimiser leurs programmes cliniques ou Recherche en Vie Réelle (RWE) en tant que partenaire opérationnel.
Nous sommes en capacité de gérer des programmes complexes avec un plateau opérationnel flexible, prêt à répondre aux besoins ponctuels ou réguliers.
- Amélioration de l’adoption et de la compliance patient.
- Fiabilité des données et complétude des ePROs / ePREMs.
- Suivi continu même en dehors de l’hôpital ou de la clinique.
- Coordination avec les investigateurs et vos équipes de recherche.
- Développement de la décentralisation des essais cliniques.
Gestion complète du parcours patient
Nous proposons un accompagnement sur-mesure selon le profil du patient ou les exigences réglementaires et opérationnelles du programme patient.
- Welcome calls : accueil et initiation des patients aux programmes ou essais.
- Relances questionnaires ePROMs / ePREMs : maximisation du taux de réponse et engagement.
- Éducation thérapeutique et information personnalisée pour améliorer l’adhésion aux traitements.
- Télésuivi et pharmacovigilance : gestion des alertes et suivi des signaux cliniques à travers vos solutions digitales et l’accompagnement humain de La Plateforme Médicale : collecte, analyse et remontée structurée des effets indésirables.
